При возникновении технических проблем в процессе выбора преобразователей частоты и устройств плавного пуска, настройки или эксплуатации оборудования, вы всегда можете обратиться к нашим специалистам для получения консультаций или технической информации. Для этого доступны следующие способы:
1. На нашем сайте www.ruselkom.ru вы можете самостоятельно найти необходимую информацию.
В разделах Продукты или Документация представлена информация о преобразователях частоты Invt и Русэлком, а также о дополнительном оборудовании для преобразователей частоты.
В разделе Услуги вы найдете подробности о предоставляемых компанией услугах, включая гарантийный и послегарантийный ремонт, сервисное обслуживание, шеф-монтаж и пуско-наладочные работы.
2. Обратиться с вопросами по электронной почте, написав запрос на следующие адреса:
lisov@ruselkom.ru — Лисов Павел Юрьевич, технический директорchv@ruselkom.ru — Ченчик Владимир Александрович, главный инженер проектов
kng@ruselkom.ru — Костромеев Николай Григорьевич, инженер технической поддержки
3. Для получения онлайн-консультации вы можете позвонить по следующим телефонам:
+7 (499) 707-15-76 многоканальный
+7 (916) 934-77-73 телефон сервисного центра